Vacature

Junior ICT Support Engineer

Ben jij klaar om de wereld van ICT te verkennen en je carrière een vliegende start te geven?

Sta jij klaar om onze relaties te ondersteunen met al hun ICT-vragen? Start je carrière als Junior ICT Support Engineer en word onderdeel van ons klantteam! Je helpt met uiteenlopende technische vragen die bij jou terechtkomen na een uitvraag door het Klant Contact Centrum. Of het nu gaat om het aanmaken van accounts, ondersteuning bij Microsoft 365, of vragen over Wi-Fi en printers, jij biedt hulp op afstand, denkt mee in oplossingen en schakelt indien nodig met collega’s.

Je ondersteunt eindgebruikers via telefoon, e-mail en het ticketsysteem. Je assisteert hen bij het instellen van hun werkplek, zoals het verbinden met printers en Wi-Fi, en het configureren van hun mailbox. Ook beheer je gebruikersaccounts, bijvoorbeeld binnen Microsoft 365, en zorg je ervoor dat klanten goed geïnformeerd blijven over de status van meldingen. Door nauw samen te werken met collega's doe je waardevolle kennis en ervaring op.

Geen dag is hetzelfde, en dat maakt je werk leuk. Je werkt in een team met ervaren collega’s die je begeleiden en helpen groeien. Er is volop ruimte voor ontwikkeling via learning-on-the-job, kennissessies en het behalen van certificaten. Bij ons leer je van én met elkaar. Je krijgt de kans om mee te kijken, vragen te stellen en direct aan de slag te gaan met wat je leert. Regelmatig organiseren we kennissessies waarin ervaren collega’s je leren over onze systemen en werkwijzen. Ben je nieuwsgierig en durf je om hulp te vragen, dan ben je bij ons op de juiste plek.

Is dit jouw kans? Solliciteer nu en versterk ons team als Junior ICT Support Engineer!

Neem contact op

Vragen over deze vacature?

Schroom niet en stel je vraag aan Vera.

+31 184 675 400

werken@aspect-ict.nl

Werk op hoog niveau aan professionele dienstverlening

Een bruto maandsalaris van € 2.500,- tot € 3.500,- op basis van een 38-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.

Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per kilometer) als je reist met eigen vervoer.

25 vakantiedagen.

Een aantrekkelijke pensioenregeling waarbij jij als medewerker maar 25% van de bijdrage betaalt.

Personeelskorting op de aankoop van elektronica via onze leveranciers.

Voel je thuis in een persoonlijke bedrijfscultuur

Een aantrekkelijke fietsregeling waarbij je tot €500 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt, of een leasefiets.

Plezier hoort er ook bij en daarom organiseren we regelmatig uitjes en evenementen met collega's en partners.

Vitaliteit vinden we belangrijk en daarom is er elke dag vers fruit op kantoor en organiseren we regelmatig sportactiviteiten.

Jaarlijks is er ruimte voor een inspirerend teamuitje per afdeling.

Blijf je ontwikkelen voor een kansrijke carrière

Een contract voor bepaalde tijd om elkaar eerst goed te leren kennen. Als we goed bij elkaar passen, zetten we dit graag om in een langdurige samenwerking. In de vorm van een vast contract.

Persoonlijke aandacht staat centraal en daarom worden er regelmatig koffiemomenten gepland om informeel bij te praten.

Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen via de Aspect Academy.

Je steentje bijdragen aan de maatschappij door het uitvoeren van vrijwilligerswerk (met collega's) in ruil voor extra verlofuren.

Je hebt minimaal een afgeronde MBO4-opleiding in de richting van ICT. Heb je een HBO-achtergrond en zoek je een functie waarin je verder kunt groeien? Dan nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

Je houdt van samenwerken en vindt het belangrijk om klanten goed te helpen.

Je bent klantgericht en communicatief sterk.

Je bent enthousiast, nieuwsgierig en leergierig.

Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende ICT-omgevingen van onze relaties.

Je hebt basiskennis ITIL (incident, problem, changemanagement).

Je hebt een afgeronde hbo-opleiding richting ICT of een afgeronde mbo4-opleiding met de wens om in de toekomst een hbo-opleiding (2 of 4 jaar) te starten.